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  • 臨危受命 兩度出征的硬核護士長
  • ? ——記區人民醫院發熱門診護士長李靜蘭
  • 來源:增城日報 作者:[本報記者李妍 通訊員歐永權] 發布日期:[2020-04-24 11:05:43]
  • 李靜蘭為護理人員整理防護著裝


    2020年的春節,全國打響了一場抗疫阻擊戰。在這場戰斗中,有這樣一位白衣天使,她扎根護理崗位28年,用愛呵護團隊每個人,用心佑護著每一位患者,她是護理團隊中的“好媽媽”,是患者眼中的“好閨女”。她,就是區人民醫院發熱門診護士長李靜蘭。

    抗疫一線的“排頭兵”

    1月29日,根據醫院統一部署,李靜蘭臨時擔任發熱門診護士長。調令下達后,她二話不說,迅速做好了科室交接工作,投入到發熱門診的工作中。督促診室改造、準備物資、培訓人員、協調班次……她和“戰友”一起輪流值班,同時擔負起管理督導工作。在發熱門診的這些日子里,無論面對多棘手的問題,多繁雜的事物,她總能臨危不亂,有條不紊,所及之處,均井井有條。憑借著優秀的應變、溝通協調和解決問題的能力,她讓工作流程更加優化順暢,讓就診患者更加舒適安心。

    護理團隊中的“好媽媽”

    醫務人員是戰勝疫情的中堅力量,確保醫護人員的健康安全是重中之重。上陣前,李靜蘭組織所有支援一線護理人員、清潔工進行理論和操作培訓,介紹了診室環境、隔離制度、疾病防控等知識和相關護理規范。

    她不厭其煩一遍遍耐心講解,一遍遍監督練習,直到確保每個人都正確掌握。所有在這里的培訓人員都仿佛感受了媽媽般的“嘮叨”,原本擔憂的心也在她的鼓勵和影響下也慢慢平靜下來。

    每次進入發熱門診前,李靜蘭都要提醒醫護人員必須雙人檢查、對鏡自查、護士長核查,確保安全才能進入工作。結束工作時,她還要仔細檢查每名醫護人員脫防護用品的每一個動作,確保萬無一失。

    患者眼中的“好閨女”

    有過非典抗戰的李靜蘭在新冠肺炎疫情前線面對病人的時候,更能深切體會到病人的疾苦。她深知,只有真心關切,換位思考,給病人最大的關注和最多的關心,不厭其煩地溝通解釋,才能讓患者緩解情緒,減少抱怨,多些理解。

    有一次,一名從湖北來增城的商人在醫院發熱門診就診,因等待檢查結果時間較長,變得越來越焦慮甚至幾度情緒失控。本應該下班的李靜蘭卻一直陪在他身邊,不斷地安撫病人,耐心地向他解釋醫院的規定及疫情的嚴重性,并想辦法滿足病人需求,直到病人情緒逐漸平穩了,她才安排其他護理人員來照顧。

    她的耐心解答,總能吸引一些就診病人的咨詢和傾聽,讓病人真正理解醫護人員并提高就醫依從性,這對打贏這場疫情防控戰起到了積極的促進作用。


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